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JJB竞技宝(rssy888.com)是一个专注于电竞赛事信息与竞技内容聚合的站点,日常为访问者提供即时战报、对阵日程、战队榜单与赛事资讯等公开信息。为了让内容维护、合作洽谈与技术支持三条线各自顺畅,我们把联系方式与处理范围集中在本页说明。无论你是发现页面信息有误、希望与我们建立内容或商务层面的合作,还是在使用站点时遇到技术故障,都可以先阅读下面的渠道划分与准备事项,再通过官方电话或邮箱与我们取得联系。我们会在工作日按顺序处理每一封来信,并在力所能及的范围内给出清晰的答复,感谢你对本站的长期关注与支持。
官方联系方式
本页仅公布以下两条官方联系渠道,除此之外的账号、群组或私信渠道均不代表本站立场,请在联系时注意核对。
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联系电话
联系电话:400-309-9219
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电子邮箱
电话线路主要用于合作洽谈与紧急事务沟通,常规的内容纠错与功能反馈建议优先使用邮箱,以便我们保留完整的沟通记录并转交对应负责人跟进。
不同问题该找谁
为了缩短信息流转的环节,我们把常见诉求分成三类,请按下面的划分选择渠道,能明显提高处理效率。
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内容纠错与信息更新
如果你发现战报比分、对阵时间、战队榜单名次或资讯正文存在错漏,请发送邮件至 [email protected],标题建议以「内容纠错」开头。请把出现问题的页面地址一并附上,我们核对原始数据后会尽快修正或补充说明。涉及赛程临时调整的信息,请尽量附上官方赛程页面的出处,便于我们交叉验证。
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商务合作与内容授权
品牌合作、栏目共建、内容授权、活动联合推广等诉求,请拨打 400-309-9219 或发送邮件至 [email protected],标题建议以「商务合作」开头。来信中请写明合作方名称、合作形式、预期周期与联系人信息。我们会在核实合作方资质与内容合规性后回复是否可以推进,不收取任何形式的预付款项,也不会通过私人账号洽谈合作。
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技术问题与访问异常
页面打不开、样式错乱、链接跳转异常、移动端显示不全等技术类问题,请发送邮件至 [email protected],标题建议以「技术反馈」开头。请说明你所使用的设备类型、浏览器名称与版本、网络环境,以及问题出现的具体页面。若同一问题在多个页面复现,请列举两到三个代表性地址,便于我们定位是单页问题还是全局问题。
需要说明的是,本站不提供任何赛事参与、账号代充、代练或类似服务,凡以本站名义提出上述要求的联系,均与本站无关,请勿轻信。
响应时间说明
我们的内容与技术支持团队按工作日排班,周一至周五为常规处理时段,周末与法定节假日的来信通常顺延至下一个工作日统一查看。由于来信量在不同时段波动较大,我们无法对每一封邮件给出精确到分钟的回复承诺,但会遵循以下大致节奏:
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内容纠错类来信
一般会在工作日内的当天或次日完成核对,确认有误的内容会直接更新页面;若需要向数据出处进一步求证,处理时间可能延长,我们会在邮件中同步进度。
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技术反馈类来信
通常在工作日内给出初步判断,能够复现的问题会安排修复并回信告知结果;无法复现的问题,我们可能会追加询问设备与网络信息,请留意邮箱回信。
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商务合作类来信
由于涉及资质与内容合规审核,回复周期相对更长,一般在数个工作日内给出是否继续沟通的初步意见。若在合理时间内未收到回复,可通过电话渠道再次确认。
同一问题请避免在多个渠道重复提交,重复来信会增加归类成本,反而拖慢整体处理速度。
反馈前请先准备的信息
一封信息完整的来信,往往能让我们省去来回确认的环节。提交反馈前,建议先整理好以下内容:
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页面地址
请复制浏览器地址栏中的完整链接,包含域名与路径部分。如果问题涉及多个页面,请分别列出,不要只写栏目名称。
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出现时间
请写明你发现问题的日期与大致时间点,并注明所在时区或所在地区。对于比分、赛程类信息,时间点尤其重要,它决定了我们该比对哪一版数据。
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具体描述
请用一两句话说明你看到的现象与你预期的结果之间的差异。例如某场比赛的比分显示与官方结果不一致,或某个榜单的排序看起来异常。描述越具体,核对越快。
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辅助材料
如有截图、录屏或可公开查证的出处链接,可一并附上。请勿发送包含个人隐私信息的文件,我们也不会要求你提供账号密码等敏感内容。
整理好上述信息后,发送至 [email protected] 即可。若事情较为紧急,可在邮件发出后拨打 400-309-9219 说明情况。